【特色科室】保證藥品安全有效,為市民健康護(hù)航
發(fā)布時(shí)間:2023-06-25
市民鄒先生腎移植已經(jīng)三年了,手術(shù)之后,每個(gè)月月初他都會(huì)到市中醫(yī)院買(mǎi)排異藥?!八幏抗ぷ魅藛T很認(rèn)真負(fù)責(zé),雖然我是熟面孔,但每次取藥都要反復(fù)核對(duì),我們都很放心?!睂?duì)于西藥房認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,鄒先生表示非常滿意。
威海市中醫(yī)院西藥房承擔(dān)著全院所有科室門(mén)診處方用藥的供應(yīng)和調(diào)配,全天24小時(shí)供應(yīng)臨床所需的近千種藥品,集管理、技術(shù)、服務(wù)等于一體。西藥房不僅要保證提供給患者準(zhǔn)確、質(zhì)量合格的藥品,而且要保證患者安全有效地使用藥品。
西藥房主任張曉燕介紹,市民到市中醫(yī)院西藥房取藥可以說(shuō)是整個(gè)門(mén)診看診過(guò)程的最后一關(guān),精益求精、不出絲毫紕漏是最基本的要求。西藥房對(duì)藥品管理有一套標(biāo)準(zhǔn)流程:每天早上一上班,西藥房都要制定當(dāng)天的用藥計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)藥品短缺,第一時(shí)間補(bǔ)貨;嚴(yán)格藥品批次管理、追蹤,除了電腦管理外,還要人工查看藥品批次以及擺放位置;每3個(gè)月對(duì)藥品進(jìn)出情況進(jìn)行綜合盤(pán)點(diǎn);要不定期配合藥庫(kù)根據(jù)藥品集采目錄,對(duì)進(jìn)庫(kù)藥品進(jìn)行價(jià)格調(diào)整與核實(shí)……
門(mén)診用藥也有一定的季節(jié)性?!氨确秸f(shuō)前一陣甲流用藥就較多,每年春季治療過(guò)敏的藥物多,夏季腸胃藥用量會(huì)增多,我們每天都會(huì)根據(jù)前一天的用藥情況及時(shí)補(bǔ)藥,確保患者需求?!睆垥匝嗾f(shuō),看上去藥師好像就是將藥從架子上拿給了患者,其實(shí)他們做了很多幕后工作,“四查十對(duì)”貫穿工作始終:即查處方,對(duì)科別、姓名、年齡;查藥品,對(duì)藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量;查配伍禁忌,對(duì)藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對(duì)臨床診斷。
威海市中醫(yī)院是全市器官移植藥物品定點(diǎn)使用管理單位,每個(gè)月月初都會(huì)集中為這部分患者提供幾十種藥品的發(fā)放。針對(duì)危重、行動(dòng)不便的尿毒癥患者,還安排專(zhuān)人配送腹膜透析液上門(mén)或郵寄快遞等服務(wù),通過(guò)協(xié)作機(jī)制,提升患者的滿意度。
“對(duì)于病房用藥我們也采取同樣的‘四查十對(duì)’原則,嚴(yán)格取藥流程,根據(jù)長(zhǎng)期醫(yī)囑、臨時(shí)醫(yī)囑及時(shí)調(diào)配?!睆垥匝啾硎?,對(duì)于病房的緊急用藥,西藥房會(huì)通過(guò)智能化軌道物流傳輸系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。藥師接到病房用藥處方后,若病房急用會(huì)將藥品放入圓柱狀小桶,點(diǎn)擊屏幕上的指令鍵,藥筒就是沿著安裝在天花板上的狹長(zhǎng)軌道有序移動(dòng),將藥品運(yùn)送到指定科室。
采訪過(guò)程中,張曉燕反復(fù)強(qiáng)調(diào)西藥房工作的原則就是要精益求精,不能有一絲一毫的差錯(cuò),從她口中說(shuō)出來(lái)的藥品也是信手拈來(lái),“業(yè)務(wù)的熟練離不開(kāi)持之以恒的學(xué)習(xí),我們每天要面對(duì)成百上千種藥品,必須保證不出絲毫紕漏,因?yàn)橐欢↑c(diǎn)的馬虎大意,都有可能會(huì)給患者帶來(lái)無(wú)法挽回的傷害?!睘榱吮WC藥師的業(yè)務(wù)熟練,張曉燕帶領(lǐng)西藥方工作人員,不間斷地開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周五上班前是西藥房的集體培訓(xùn)時(shí)間,主要學(xué)習(xí)新藥的用法用量,同時(shí)強(qiáng)化學(xué)習(xí)藥品的有效期管理、藥物配伍禁忌不良反應(yīng)以及麻醉精神藥品的特殊管理等內(nèi)容。
“如何優(yōu)化發(fā)藥流程、保證發(fā)藥質(zhì)量、縮短患者取藥等待時(shí)間,是我們西藥房一直在探索突破的問(wèn)題,作為服務(wù)窗口,關(guān)系到醫(yī)院的整體形象,關(guān)系到患者就醫(yī)體驗(yàn)的提升?!睆垥匝啾硎?,今后西藥房繼續(xù)推進(jìn)“規(guī)范化藥房”建設(shè),為切實(shí)保障全市人民用藥安全有效,做出更大努力。
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106,107,108,109,110,112,115,117,118到中醫(yī)院站下車(chē)。
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